Er is vandaag een convenant gesloten tussen energieleveranciers en de NVVK. Hierin is opgenomen dat er meer gedaan moet worden om schulden voor gas en stroom tegen te gaan. Door het probleem voor te zijn, moet het voorkomen worden dat het gas en stroom worden afgesloten.
Onlangs was er een ministeriële regeling die het afsluiten van energie in de wintermaanden tegengaat. De wanbetaler moet zich wel bij de schuldhulpverlening melden. Het getekende convenant gaat echter een stukje verder en is er besloten het over het gehele jaar te trekken. ‘Het convenant zorgt ervoor dat geen onnodige kosten en schrijnende situaties ontstaan. Daar hebben de energieleveranciers en onze cliënten baat bij. We zijn dus er blij dat het convenant er nu ligt’, aldus voorzitter van de NVVK, Joke de Kock.
Uitgangspunt van het convenant is dat de consumenten die meewerken aan een oplossing voor hun schulden enigszins coulant worden behandeld. Zo moet er samen naar een oplossing gezocht worden om de schuld terug te betalen. De schuldhulpverlening moet de uitkomst bieden door de consument te helpen bij het weer op de rails krijgen van de maandelijkse betalingen.
